Общие условия и положения (ОУП) для perfumehouse.de

Раздел 1. Договорные стороны, сфера действия настоящих Условий и положений, определения (1) Для договоров, касающихся поставки товаров и услуг, представленных и предлагаемых в данном интернет-магазине, между поставщиком магазина, (2) PERFUMEHOUSE.DE, входящей в состав 8am GmbH, в лице управляющего директора Михаэля Ветцко, тел.: +49 2054 8682432, электронная почта: gotoperfumehouse.de, Коммерческий регистр: Эссенский местный суд, HRB 32157, ИНН: DE343494557 (далее «PERFUMEHOUSE.DE» или «мы»), (3) и вами как нашим клиентом (далее «Клиент»), применяются исключительно настоящие Общие условия и положения в редакции, действующей на момент оформления заказа. Отклоняющиеся условия и положения Клиента не признаются, если PERFUMEHOUSE.DE прямо не подтвердит их действительность в письменной форме. (4) Настоящие Условия и положения применяются независимо от того, является ли Покупатель потребителем, предпринимателем или торговцем. Покупатель является потребителем, если цель заказанных товаров и услуг не может быть преимущественно связана с его коммерческой или самозанятой профессиональной деятельностью. Напротив, предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо или дееспособное товарищество, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самозанятой профессиональной деятельности.

Раздел 2. Заключение договоров (1) Представление и реклама товаров и купонов не являются обязывающим предложением о заключении договора купли-продажи, а представляют собой приглашение покупателю заказать товары, описанные в интернет-магазине. (2) Покупатель может выбрать товары и купоны из ассортимента PERFUMEHOUSE.DE и добавить их в виртуальную корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину». Нажав кнопку «Перейти к оформлению заказа», покупатель переходит на страницу для ввода информации о доставке, оплате и выставлении счетов. Покупатель гарантирует точность введенных данных. Покупатель может ввести коды купонов («купоны») для оплаты, стоимость которых будет вычтена из общей суммы заказа. Нажав кнопку «Продолжить», покупатель переходит к сводке заказа. (3) Нажав кнопку «Оформить заказ», покупатель делает обязывающее предложение о покупке товаров и/или купонов в соответствии со сводкой заказа. Перед отправкой заказа, нажав кнопку «Оформить заказ», клиент может в любое время просмотреть и изменить данные. Заявка может быть отправлена ​​и передана только в том случае, если клиент принимает настоящие условия, поставив галочку в поле «Я принимаю Общие условия и ознакомился с политикой отмены и политикой конфиденциальности», тем самым включив их в свою заявку. (4) Затем PERFUMEHOUSE.DE отправит клиенту автоматическое подтверждение получения по электронной почте, в котором снова будет указан заказ клиента, и которое клиент может распечатать, используя функцию «Печать». Автоматическое подтверждение получения лишь подтверждает, что заказ клиента получен PERFUMEHOUSE.DE, и не является принятием заявки на заключение договора. (5) Договор считается заключенным только после отправки отдельного подтверждения заказа или, самое позднее, после отправки уведомления об отправке (в случае цифровых ваучеров — после отправки ваучера по электронной почте). Вместе с подтверждением заказа или в отдельном электронном письме, но не позднее момента доставки товара, мы отправим клиенту текст договора (состоящий из заказа, Общих условий и подтверждения заказа) на надежном носителе (электронная почта или распечатка на бумаге) (подтверждение договора). Текст договора будет храниться в соответствии с правилами защиты данных. (6) Договор будет заключен исключительно на немецком языке.

§ 3 Доставка, ограничения доставки, наличие товара (1) Доставка в пределах Германии осуществляется по адресу доставки, указанному покупателем.
(2) Сроки доставки, указанные PERFUMEHOUSE.DE, рассчитываются с даты подтверждения заказа при условии предварительной оплаты покупной цены (за исключением случаев оплаты по счету). Если в нашем интернет-магазине для соответствующих товаров не указан иной срок доставки, доставка по Германии занимает 1-3 рабочих дня. (3) Если на момент заказа выбранный покупателем товар отсутствует в наличии, PERFUMEHOUSE.DE немедленно сообщит об этом покупателю в подтверждении заказа. Если товар постоянно недоступен, PERFUMEHOUSE.DE не будет выдавать подтверждение о принятии заказа. В этом случае договор не заключается. (4) Если товар, указанный покупателем в заказе, временно недоступен, PERFUMEHOUSE.DE также немедленно сообщит об этом покупателю в подтверждении заказа. (5) PERFUMEHOUSE.DE имеет право осуществлять частичные поставки.

§ 4 Сохранение права собственности Поставленный товар остается собственностью PERFUMEHOUSE.DE до получения полной оплаты.

Раздел 5 Цены и стоимость доставки (1) Все цены, указанные на сайте PERFUMEHOUSE.DE, включают действующий налог на добавленную стоимость. Действуют цены, действующие на момент оформления заказа. (2) Мы предлагаем бесплатную доставку по Германии. (3) Физические товары (включая подарочные карты) отправляются почтовой службой. Цифровые подарочные карты отправляются отдельным электронным письмом после подтверждения получения.

Раздел 6. Условия оплаты, ограничение зачета (1) Клиентам доступны следующие способы оплаты, предлагаемые платежным сервисом PayPal: оплата через PayPal (требуется учетная запись PayPal), оплата кредитной картой (VISA, MasterCard), прямой дебет (совместимый с SEPA). Ограничения на доступные клиенту способы оплаты могут возникнуть в результате проверки платежным сервисом PayPal. Клиенты также могут использовать банковский перевод в качестве способа оплаты, независимо от платежного сервиса PayPal. (2) Клиент может в любое время изменить способ оплаты, сохраненный в его учетной записи. (3) Оплата покупной цены должна быть произведена немедленно после заключения договора. Если срок оплаты определяется календарной датой, клиент считается нарушившим условия договора в случае просрочки платежа. В этом случае клиент обязан уплатить PERFUMEHOUSE.DE пени за просрочку платежа в размере 5 процентных пунктов сверх базовой годовой процентной ставки. (4) Обязательство клиента уплатить пени за просрочку платежа не препятствует PERFUMEHOUSE.DE требовать дальнейших убытков за просрочку платежа. (5) Клиент не имеет права зачитывать какие-либо требования к PERFUMEHOUSE.DE, если его встречные требования не были юридически обоснованы или не являются бесспорными. Клиент также имеет право зачитывать требования к PERFUMEHOUSE.DE, если он предъявляет требования по дефектам или встречные требования, вытекающие из того же договора купли-продажи.

Раздел 7 Гарантия на дефекты (1) Компания PERFUMEHOUSE.DE несет ответственность за дефекты в соответствии с действующими законодательными положениями. Для корпоративных клиентов гарантийный срок на товары, поставляемые PERFUMEHOUSE.DE, составляет 12 месяцев. (2) Если устранение дефектов осуществляется путем замены товара, клиент обязан вернуть ранее поставленный дефектный товар компании PERFUMEHOUSE.DE за счет PERFUMEHOUSE.DE в течение 30 дней с момента получения замененного товара. (3) Дополнительная гарантия на товары, поставляемые PERFUMEHOUSE.DE, существует только в том случае, если она прямо указана в подтверждении заказа на соответствующий товар.

Раздел 8 Ответственность (1) Претензии клиента о возмещении ущерба исключаются. Это исключение не распространяется на претензии о возмещении ущерба, возникшего в результате причинения вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям, а также в результате нарушения существенных договорных обязательств (основных обязательств), равно как и на ответственность за иной ущерб, возникший в результате умышленного или грубого нарушения обязанностей со стороны PERFUMEHOUSE.DE, его законных представителей или уполномоченных лиц. Существенными договорными обязательствами считаются те, выполнение которых необходимо для достижения цели договора. (2) В случае нарушения существенных договорных обязательств PERFUMEHOUSE.DE несет ответственность за предвидимый ущерб, типичный для данного типа договора, только если такой ущерб был причинен простой небрежностью, за исключением случаев, когда претензии о возмещении ущерба возникают в результате причинения вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям. (3) Ограничения, указанные в пунктах 1 и 2, также распространяются на законных представителей и уполномоченных лиц PERFUMEHOUSE.DE, если претензии предъявляются непосредственно к ним. (4) Ограничения ответственности, вытекающие из пунктов 1 и 2, не применяются, если PERFUMEHOUSE.DE умышленно скрыла дефект или приняла на себя гарантию качества товара. То же самое относится и к случаю, когда PERFUMEHOUSE.DE и покупатель достигли соглашения относительно качества товара. Положения Закона об ответственности за качество продукции остаются в силе.

Раздел 9. Подарочные сертификаты/купоны PERFUMEHOUSE.DE («Купоны») (1) Клиент имеет возможность приобрести подарочные сертификаты PERFUMEHOUSE.DE в виде физических подарочных карт (отправляемых по почте) или цифровых сертификатов (отправляемых по электронной почте). (2) При заказе персонализированного подарочного сертификата клиент обязуется не использовать тексты или изображения, нарушающие права третьих лиц (в частности, авторские права, права на товарные знаки или личные права) или иным образом нарушающие действующее законодательство или общепринятые этические нормы. В отношении защищенных текстов и изображений третьих лиц клиент обязуется возместить PERFUMEHOUSE.DE все убытки, понесенные в связи с претензиями третьих лиц, и нести все связанные с этим расходы, включая расходы на юридическую защиту от таких претензий. (3) Для использования подарочного сертификата PERFUMEHOUSE.DE клиент должен ввести код сертификата, напечатанный на подарочном сертификате, в процессе оформления заказа на странице «Ввод информации о доставке, оплате и выставлении счетов». Сумма ваучера будет вычтена из общей суммы счета после проверки баланса карты ваучера. Списание средств с карты ваучера произойдет только после нажатия кнопки «заказ с обязательством оплаты».

§ 10 Право на отказ от договора. Ссылка на инструкцию по праву на отказ от договора прилагается.

Раздел 11. Не подлежащие покупке рекламные ваучеры и их использование (1) Рекламные ваучеры — это ваучеры, которые нельзя приобрести, но которые выпускаются PERFUMEHOUSE.DE в рамках рекламных кампаний и имеют определенный срок действия. (2) Рекламные ваучеры могут быть использованы только в течение указанного периода и только один раз за заказ. (3) Стоимость заказа должна быть как минимум равна стоимости рекламного ваучера. Любая разница в стоимости заказа может быть оплачена с использованием доступных способов оплаты. Стоимость рекламного ваучера не выплачивается наличными и не начисляются проценты. Рекламный ваучер не возвращается, если товар возвращается полностью или частично (отмена заказа или добровольный возврат). (4) Рекламные ваучеры могут быть использованы только до завершения обработки заказа. Последующее зачисление средств невозможно. Рекламный ваучер не может быть передан третьим лицам. Несколько рекламных ваучеров не могут быть объединены, если стороны не договорились об ином. (5) Если покупатель использовал промокод при покупке, PERFUMEHOUSE.DE оставляет за собой право взимать с покупателя первоначальную стоимость товара, который покупатель оставляет себе, если – из-за отмены заказа – общая стоимость заказа окажется ниже или равна соответствующей стоимости промокода.

Раздел 12. Заключительные положения (1) Договоры между PERFUMEHOUSE.DE и ее клиентами регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Законодательные положения, ограничивающие выбор права и применимость обязательных положений, в частности, положений государства, в котором клиент, как потребитель, имеет свое обычное место жительства, остаются в силе. (2) Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, местом рассмотрения всех споров, возникающих из договорных отношений между клиентом и PERFUMEHOUSE.DE, является юридический адрес PERFUMEHOUSE.DE. (3) Договор остается обязательным в остальной части, даже если отдельные положения являются юридически недействительными. В соответствующих случаях недействительные положения заменяются законодательными положениями. Однако, если это создаст необоснованные трудности для одной из договаривающихся сторон, договор считается недействительным в полном объеме. (4) Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Наш адрес электронной почты указан в юридическом уведомлении. Мы не желаем и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров в арбитражном суде по делам потребителей. (5) Изображения в интернет-магазине могут отличаться от доставленного товара (новый/модифицированный дизайн флакона, банки, тюбика или упаковки производителем). Однако мы гарантируем, что содержимое (аромат, уход и т. д.) соответствует товару.